Eucasino Integritetspolicy
- Vilka uppgifter samlar vi in?
- Så Använder Vi Dina Personuppgifter
- Cookies Och Liknande Teknik
- När delar vi information?
- Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
- Hur länge sparas uppgifterna?
- Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna
- Tjänster Från Andra Företag
- Överföring Till Länder Utanför EU/EES
- När ändras policyn?
- Kontakta Eucasino
Den här integritetspolicyn förklarar hur Eucasino behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vi värnar om din personliga integritet och hanterar dina uppgifter med omsorg och i enlighet med tillämpliga regler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR.
Policyn gäller för spelare i Sverige och beskriver vilka uppgifter som kan samlas in, varför de behövs och vilka rättigheter du har. Vissa uppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla spelrelaterade tjänster, förebygga missbruk och upprätthålla en säker miljö.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilken information Eucasino behandlar beror på hur du använder webbplatsen och våra tjänster. Uppgifter kan lämnas av dig direkt, skapas när du använder spelplattformen eller komma från andra källor när detta är tillåtet enligt gällande regler.
- Kontakt- och kontouppgifter, till exempel namn, e-postadress, födelsedatum och uppgifter som behövs för att skapa och administrera ditt spelkonto.
- Identitets- och verifieringsuppgifter när det krävs för att bekräfta din identitet, ålder eller rätt att använda tjänsten.
- Transaktionsuppgifter om insättningar, uttag, betalningar, bonuspengar och annan aktivitet som hör samman med ditt spelkonto.
- Uppgifter om spelaktivitet, till exempel inloggningar, valda spel, insatser, resultat och inställningar för ansvarsfullt spelande.
- Teknisk information, såsom IP-adress, enhet, webbläsare, operativsystem, språk och uppgifter om hur webbplatsen används.
- Information som du lämnar när du kontaktar kundsupport eller på annat sätt kommunicerar med Eucasino.
Vi försöker begränsa insamlingen till uppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet. Du bör inte lämna känsliga uppgifter som inte behövs för att hantera ditt ärende.
Så Använder Vi Dina Personuppgifter
Personuppgifter behandlas för tydliga och berättigade ändamål. Det kan bland annat innebära att Eucasino använder informationen för att:
- skapa, administrera och skydda ditt spelkonto;
- genomföra insättningar och uttag samt hantera betalningsrelaterade frågor;
- verifiera uppgifter och förebygga bedrägerier, obehörig användning och annan otillåten aktivitet;
- göra webbplatsen, spelen och kundupplevelsen mer funktionella och relevanta;
- ge support, besvara frågor och hantera klagomål eller tekniska problem;
- förbättra säkerheten, upptäcka fel och analysera hur tjänsterna fungerar;
- skicka information om tjänsten när det är relevant och tillåtet, med hänsyn till dina val;
- uppmuntra till ansvarsfullt spelande genom funktioner som kan hjälpa dig att följa dina gränser och spelvanor.
Den rättsliga grunden för behandlingen kan variera beroende på situationen. Den kan exempelvis vara att behandlingen behövs för att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet, skydda berättigade intressen eller baseras på ditt samtycke.
Cookies Och Liknande Teknik
Eucasino kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att komma ihåg vissa val. En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare eller på din enhet.
Sådan teknik kan användas för att hålla dig inloggad, säkra sessioner, komma ihåg språk eller andra inställningar, förstå hur webbplatsen används och upptäcka tekniska problem. Vissa cookies är nödvändiga för att tjänsten ska fungera, medan andra kan ha mer valfria ändamål.
Du kan vanligtvis ändra inställningarna i din webbläsare och blockera eller radera cookies. Om du stänger av nödvändiga cookies kan vissa delar av webbplatsen bli begränsade eller sluta fungera som avsett.
När delar vi information?
Eucasino lämnar endast ut personuppgifter när det finns ett tydligt ändamål och en giltig grund för detta. Uppgifter kan delas med tjänsteleverantörer som hjälper till med exempelvis betalningar, teknisk drift, kundsupport, säkerhet eller analys. Dessa aktörer får bara behandla uppgifter i den omfattning som behövs för sina uppdrag.
Information kan också lämnas ut när det är nödvändigt för att upptäcka eller utreda bedrägerier, skydda Eucasinos eller andra personers rättigheter, hantera tvister eller uppfylla en rättslig skyldighet. Vi säljer inte dina personuppgifter för att andra ska kunna använda dem för egna marknadsföringsändamål.
När uppgifter delas försöker vi säkerställa att mottagaren hanterar dem på ett lämpligt och säkert sätt. Om en extern part agerar på våra instruktioner ska behandlingen regleras på ett sätt som skyddar dina uppgifter.
Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är utformade för att minska risken för obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning av personuppgifter. Åtgärderna kan omfatta åtkomstkontroller, säker hantering av konton, övervakning av system och rutiner för incidenthantering.
Tillgången till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för ett legitimt arbetsrelaterat ändamål. Du ansvarar samtidigt för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och bör kontakta oss om du misstänker att ditt konto har använts av någon annan.
Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri. Vi ser därför löpande över våra rutiner och anpassar skyddet efter informationens karaktär och de risker som är förknippade med behandlingen.
Hur länge sparas uppgifterna?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för, om inte uppgifterna behöver behållas av andra berättigade skäl. Bedömningen påverkas bland annat av hur länge ditt spelkonto är aktivt, vilken typ av information det gäller och om uppgifterna behövs för att hantera en tvist eller ett säkerhetsärende.
Vissa uppgifter kan behöva bevaras under en längre tid för att uppfylla rättsliga skyldigheter, dokumentera transaktioner, förebygga missbruk eller fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller hanteras på annat sätt så att de inte längre kan kopplas till dig.
Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna
Du har flera rättigheter enligt EU:s dataskyddsregler. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna och vissa begränsningar kan gälla, men du kan i allmänhet be om att:
- få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig och få information om hur de används;
- få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade;
- få dina uppgifter raderade när det inte längre finns ett berättigat skäl att behålla dem;
- få behandlingen begränsad i vissa situationer;
- invända mot behandling som grundas på berättigade intressen eller mot direktmarknadsföring;
- få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat och vanligt format, när rätten till dataportabilitet gäller;
- återkalla ett samtycke när behandlingen bygger på samtycke.
Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som genomfördes innan samtycket återkallades. Om du anser att dina personuppgifter hanteras på ett felaktigt sätt kan du lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet, exempelvis Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, i Sverige.
Tjänster Från Andra Företag
Webbplatsen eller vissa delar av Eucasinos tjänster kan vara beroende av funktioner som tillhandahålls av externa företag. Det kan handla om betalningslösningar, teknisk infrastruktur, säkerhetsfunktioner, kommunikation eller verktyg för att förstå användningen av webbplatsen.
När du använder en funktion som tillhandahålls av en tredje part kan den aktören behandla uppgifter enligt sina egna villkor och sin egen integritetspolicy. Vi rekommenderar att du läser relevant information innan du lämnar uppgifter direkt till en extern tjänst. Eucasino ansvarar inte för innehållet i eller integritetshanteringen hos tjänster som står utanför vår kontroll.
Överföring Till Länder Utanför EU/EES
I vissa fall kan personuppgifter behandlas eller göras tillgängliga i ett land utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. En sådan överföring kan bli aktuell när en extern tjänsteleverantör eller teknisk funktion finns i ett annat land.
Om personuppgifter överförs utanför EU/EES vidtar vi lämpliga åtgärder för att skydda informationen och för att behandlingen ska ske på en nivå som är förenlig med tillämpliga dataskyddsregler. Skyddet kan bero på om mottagarlandet erbjuder ett tillräckligt skydd och vilka kompletterande säkerhetsåtgärder som används.
När ändras policyn?
Den här integritetspolicyn kan uppdateras när våra tjänster, arbetssätt eller tillämpliga regler förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och gäller från det datum som anges i samband med uppdateringen.
Vi rekommenderar att du läser policyn med jämna mellanrum. Om en ändring har stor betydelse för hur dina personuppgifter behandlas kan vi informera dig på ett mer framträdande sätt när det är lämpligt.
Kontakta Eucasino
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva en dataskyddsrättighet eller behöver hjälp med hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta Eucasinos support på [email protected].
För att vi ska kunna hantera din förfrågan kan vi behöva be dig att bekräfta din identitet. Detta görs för att skydda ditt spelkonto och förhindra att personuppgifter lämnas till fel person. Vi försöker besvara frågor på ett tydligt sätt och hanterar varje förfrågan med hänsyn till säkerhet och konfidentialitet.
Last updated: